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Resumen Legal
Política de privacidad

Última actualización: 30 de diciembre de 2024.

Esta Política de Privacidad describe cómo ResumenLegal (“nosotros”, “nuestro”) recopila, usa y divulga información sobre los individuos que utilizan el sitio web (www.resumenlegal.com) para acceder a la versión gratuita de nuestro producto o resumenlegal Pro, otras aplicaciones, servicios, herramientas y características, o que compran nuestros productos o interactúan de alguna otra forma con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, somos los responsables del tratamiento de datos, y "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web, solicitante de empleo, representante de una empresa con la que hacemos negocios o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Lea esta Política de Privacidad con atención. Al utilizar cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios.

1. CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos o divulgamos la información que recopilamos, haremos esfuerzos razonables para notificarle (por ejemplo, enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó, publicando un aviso de dichos cambios en los Servicios, o mediante otros medios consistentes con la legislación aplicable) y tomaremos pasos adicionales según lo requiera la legislación aplicable. Si no está de acuerdo con alguna actualización de esta Política de Privacidad, no continúe utilizando ni accediendo a los Servicios.

2. RECOLECCIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN

2.1 Información que usted nos proporciona

Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Usted puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle utilizar o acceder a estas características. La información que usted envíe directamente a través de nuestros Servicios incluye:

2.2 Información recopilada automáticamente

Nosotros y ciertos terceros también recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (“Datos de Uso”) mediante el uso de cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento (“Tecnologías de Seguimiento”). Los Datos de Uso incluyen:

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE OTRAS FUENTES

4. INFORMACIÓN RECOPILADA DE FUENTES EXTERNAS

4.1 Información de Socios

Información que recibimos de socios comerciales y otras empresas con las que nos asociamos para proporcionarle acceso gratuito o con descuento a los Servicios u otras ofertas o promociones, que usamos en nuestros intereses legítimos para proporcionarle acceso gratuito o con descuento a los Servicios (“Información de Socios”).

4.2 Información de Plataforma de Terceros

Información que recibimos cuando usted elige vincular plataformas de terceros a su cuenta, como cuando inicia sesión en su cuenta a través de Google o Apple, o cuando sincroniza su cuenta de correo electrónico o calendario de terceros con su cuenta de resumenlegal (“Información de Plataforma de Terceros”). Usamos esta información solo cuando es necesario para cumplir nuestro contrato con usted, para mantener su cuenta e información de inicio de sesión y para proporcionarle los Servicios, incluyendo la generación y salida de nuevo contenido. La Información de Plataforma de Terceros puede incluir su nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico.

5. USO DE SU INFORMACIÓN

Además de los usos específicos descritos anteriormente, podemos utilizar cualquiera de la información anterior para proporcionarle y mejorar los Servicios (incluidos nuestros modelos de IA) y para mantener nuestra relación comercial, incluyendo mejorando la seguridad de los Servicios (por ejemplo, solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento de sistemas e informes), brindando soporte al cliente, enviando comunicaciones de servicio y otras comunicaciones no comerciales, monitoreando y analizando tendencias y realizando investigaciones internas. También podemos usar la información para cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir cualquier término de servicio y proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros empleados, usuarios u otras personas.

5.1 Información Desidentificada

Finalmente, podemos, en nuestros intereses legítimos, desidentificar o anonimizar su información de manera que no se pueda utilizar razonablemente para inferir información sobre usted ni asociarla con usted de otra forma (“Información Desidentificada”) (o podemos recopilar información que ya ha sido desidentificada/anonimizada), y podemos usar dicha Información Desidentificada para cualquier propósito. En la medida en que poseamos o procesemos información desidentificada, la mantendremos y utilizaremos en forma desidentificada/anonimizada y no intentaremos reidentificar la información, excepto únicamente con el propósito de determinar si nuestro proceso de desidentificación/anonimización cumple con los requisitos legales.

5.2 Información de Fuentes Externas

Cualquier información que recibamos de fuentes externas será tratada conforme a esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para más información, consulte la sección a continuación, Sitios Web de Terceros y Enlaces.

6. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede controlar cómo sus dispositivos permiten el uso de las Tecnologías de Seguimiento. Si lo desea, puede bloquear o eliminar nuestras cookies de su navegador o limitar el seguimiento entre sitios; sin embargo, bloquear o eliminar las cookies puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas ciertas funciones y funcionalidades generales, no funcionen correctamente. Si tiene preguntas sobre la información específica acerca de que procesamos o retenemos, así como sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de recopilación y uso, por favor contáctenos usando la información indicada a continuación.

7. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información a terceros sujetos a esta Política de Privacidad, incluyendo las siguientes categorías de terceros:

7.1 Grupo de la Compañía

Nuestros afiliados u otros dentro de nuestro grupo corporativo, conforme a nuestro contrato con usted, y para fines administrativos internos o de soporte, en nuestros intereses legítimos para gestionar un negocio exitoso y con el fin de proporcionarle nuestros Servicios.

7.2 Proveedores de Servicios

Proveedores o vendedores que nos ayudan a proporcionar los Servicios, incluyendo para administración de sistemas, almacenamiento en la nube, IA generativa y creación de contenido, seguridad, facilitación de transacciones de clientes y gestión de relaciones, comunicaciones de marketing, análisis web, redes de pago y procesamiento de pagos.

7.3 Socios Comerciales

Terceros a través de los cuales recibe acceso a nuestros Servicios, incluyendo mediante el uso de un código de promoción u otro método proporcionado por tales socios comerciales, en nuestros intereses legítimos para proporcionarle acceso gratuito o con descuento a nuestros Servicios.

7.4 Otros Terceros, incluidos otros usuarios

Terceros a los que usted solicite o nos indique divulgar información, como mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, cuando compre productos de terceros a través de los Servicios, envíe un correo electrónico o interactúe con su cuenta de correo electrónico o calendario de terceros a través de los Servicios, o de cualquier otra forma elija compartir o hacer visible salida o información con otros, incluidos otros usuarios. Hacemos esto según sea necesario para cumplir con un contrato, o en nuestros intereses legítimos para proporcionarle acceso a los Servicios e integraciones con terceros, o con su consentimiento.

7.5 Archivado de Información

Este proceso de eliminación no puede garantizar la eliminación completa o integral. Por ejemplo, terceros pueden haber republicado la publicación, y copias archivadas de la misma pueden ser almacenadas por motores de búsqueda y otras partes que no controlamos.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS

La información personal que recopilamos será transferida, almacenada y procesada en países fuera de la jurisdicción en la que se encuentra, para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidos los países en los que se encuentran nuestros proveedores de servicios u otros terceros descritos en la Sección 4. Específicamente, tenemos servidores para el Servicio en los EE. UU. También tenemos equipos de soporte, ingeniería y otros equipos que pueden apoyar el Servicio, incluidos República Dominicana y los de Estados Unidos.

9. DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos mencionados a continuación en relación con la información personal que hemos recopilado sobre usted. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

9.1 Derecho de Acceso/Conocimiento

Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre usted o a solicitar información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal, como las categorías de información personal que hemos recopilado o divulgado para un propósito comercial.

9.2 Derecho de Eliminación

Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.

9.3 Derecho de Corrección

Puede tener derecho a solicitar que corrijamos información personal incorrecta que mantenemos sobre usted.

9.4 Derecho de Portabilidad

Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que poseemos sobre usted y solicitar que la transferamos a un tercero.

9.5 Restricción del Procesamiento

Puede tener derecho a pedirnos que detengamos, suspendamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal.

9.6 OBJECIÓN

Puede tener derecho a oponerse a nuestro procesamiento de información personal.

9.7 Retiro del Consentimiento

Donde dependemos del consentimiento para procesar su información personal, puede tener derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en soporte@resumenlegal.com. Tenga en cuenta que el retiro del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro y que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle el servicio esperado.

9.8 Eliminación de Cuenta

Puede solicitar eliminar su cuenta a través de la página de configuración o poniéndose en contacto con nosotros en soporte@resumenlegal.com. Si elimina su cuenta, nos esforzamos por eliminar su información personal de nuestros servidores dentro de los 30 días. Por favor contáctenos en soporte@resumenlegal.com para solicitar la eliminación.

10. QUEJAS

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, por favor contáctenos en soporte@resumenlegal.com y/o los detalles de contacto de su representante local como se indica arriba, y responderemos a su solicitud tan pronto como sea posible.

11. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a soporte@resumenlegal.com y/o los detalles de contacto de su representante local como se indica arriba.

12. IDIOMA

Esta Política de Privacidad ha sido redactada y se presenta en español, el cual es el idioma oficial de nuestra organización. En caso de conflicto o discrepancia entre la versión en español y las versiones traducidas, la versión en español será la que prevalecerá. Le recomendamos que lea cuidadosamente esta política en su idioma original para asegurarse de que entiende completamente nuestros términos y condiciones. Si tiene alguna duda o necesita aclaraciones sobre alguna sección de la política, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados anteriormente.